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Haushahn startet Kunden-
Zufriedenheits-Offensive.
Die Meinung unserer Kunden ist uns wichtig.
Deshalb startet Haushahn einen breit angelegten und kontinuierlichen Kundenzufriedenheits-Check.
Geschulte Mitarbeiter des Competence Call Centers befragen pro Monat rund 100 Kunden in einem jeweils fünfminütigen Telefongespräch nach ihrer Meinung zu unserem Unter-
nehmen.
Neuerrichtung, Modernisierung oder Wartung: Die Fragen beziehen sich konkret auf jene Leistungen, die in Anspruch genommen werden. So strapazieren wir die Zeit unserer Kunden nicht unnötig und können das Feedback gezielt auswerten.
Denn nur wenn wir wissen, in welchen Bereichen wir uns noch verstärkt engagieren sollen, können wir auch dement-
sprechend reagieren.
Wir freuen uns auf Ihre Meinung!
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